FAQ

• Apa itu B ERL COSMETICS?

B ERL COSMETICS adalah produk perawatan kecantikan yang bagus dan aman untuk kulit kita.

• Apa saja produk kecantikan B ERL COSMETICS?

Untuk saat ini produk B ERL COSMETICS yg resmi di launching adalah B ERL LIGHTENING FACE SERUM, sedangkan produk lainnya masih dalam tahap produksi.

• Bagaimana cara order ?

Anda bisa mengisi format order dengan lengkap dan jelas, seperti Nama, Alamat Lengkap, No HP yang dapat dihubungi dan selalu aktif, beserta pesanan order, lalu kirimkan ke kontak kami.

• Bagaimana sistem pembayarannya?

Kami akan memberikan total transaksi dan akan menyertakan no rekening. (Pembayaran dilakukan dengan  transfer melalui Rekening BCA,BRI, MANDIRI)

• Bagaimana cara konfirmasi pembayaran?

Anda bisa menghubungi langsung Costumer Service kami dengan menyertakan bukti transfer, transfer ke rekening bank apa, beserta nama rekening pengirim.

• Kapan Barang dikirim?

Pesanan akan dikirim pada jam kerja kami yaitu senin-jum’at jam 8.00 s/d jam 15.30, sabtu jam 8.00 s/d jam 11.00 (minggu dan hari besar LIBUR).Konfirmasi pesanan di luar jam kerja kami, akan dikirim di hari berikutnya.

• Kapan Barang saya datang?

Kami akan mengupload maks No Resi H+1 (1 x 24 jam) Setelah pengiriman barang sehingga anda dapat tracking keberadaan paket anda.

• Bagaimana pengiriman barang ?

Untuk sementara kami hanya menggunakan JNE untuk mengirim pesanan anda.

Bagikan informasi tentang FAQ kepada teman atau kerabat Anda.